よくあるご相談
葬儀について、さまざまなご質問をいただきます。ここでは日ごろからよくいただくご質問をまとめてみました。また、個別にわからないことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
亡くなられたとき、ご葬儀の準備をしなければならないときのために、すぐに役立つメモをつくりました。ここからダウンロードしてご覧になるか、印刷してお手元においていただくと便利です。
よいお葬式、納得のいくお葬式をしていただくために
だれにでも、必ず訪れる死であり、そして葬式ですが、身近な人であればあるほど考えたくないのも“葬式”。
いざというときの不安と対処法、あわてないための確認事項などを杉元への相談事例からご紹介します。
病院でなくなった場合、ご遺体をどうして運ぶ?

今日では多くの方が病院でなくなられますので、まず、ご遺体をご自宅になどに運ばなければなりませんが、そのときどうしていいのかお困りになることが多いようです。

解決
杉元へお電話くだされば寝台車でお迎えに上がり、指定の場所にお運びいたします。 24時間体制ですから、何時であろうと心配はありません。

ご遺体をどこへ運ぶか

遺体を運ぶ方法はたいてい簡単に解決しますが、遺体をどこへお運びするかがよく問題になります。自宅へお帰りになればよいのですが、住宅事情その他で帰れない場合もあります。そんなときにはまずご納棺し、「通夜、葬儀の斎場を決めてそこへ運ぶ」とか、「火葬場に保管」といった方法が考えられますが、これらの場所は深夜など時間外では受け付けてもらえません。また、都合よく希望した斎場で通夜、葬儀が手順よく行えればよいのですが、友引だったり斎場が空いていない場合は今度は遺体の保管場所を探さなければならないなど、遺族にとって思いがけないことが次々と起こり、心労と不安が大きくなります。

解決
ご葬儀もスムーズに進行させるには段取りが大事です。キャリアのある杉元では、ご遺体をそこへお運びするか、ご納棺をしてからか、なさる前か、通夜・葬儀はどこで?懇意にしているお寺は?など、必要不可欠なこをまずお聞きし、適切な判断、最善の処置をいたします。ご遺体の保管についても状況に応じて最良の方法がとられますのでご安心下さい。

仏教だけどお寺とのついきあいがない、あるいは墓がない

都会ではこのような不安をお持ちの方はたくさいんいらっしゃいます。

解決
遠慮なくご相談ください。寺院を紹介いたします。ただし寺院には宗派がありますので、宗派が不明の場合は実家などで宗派を確かめて下さい。特に浄土真宗は西と東がありますのでこれを確かめておく事が大事です。墓地がない場合もご遺体をお預かりいただける寺院の案内もできます。

どこで葬式をすればいいのかわからない

昨今では都会に限らず、さまざまな事情で、自宅で通夜、葬儀ができないケースが多くなってきています。

解決
通夜、葬儀の斎場を決める条件は、場所、規模、周辺環境、葬儀形式、賃貸料などです。杉元では豊富な経験を元にデータ、斎場カタログなどを用意して、親切・丁寧にご相談に乗っています。

費用の点の不安

解決
葬儀費用について、わかりにくい、高いといった消費者からの不満は非常に多いものの一つです。これを解決するための大事なチェックポイントは「日頃から葬儀について形式、規模、費用などをある程度考えておく」、「葬儀社に電話したときに、対応がよく、説明がわかりやすい」、「話をよく聞いてくれて見積書を出してくれる」の3つです。